Nội dung
1. Bảo vệ Chung cư mini là gì? Mục đích của bảo vệ Chung cư mini?
Bảo vệ Chung cư mina là nhân viên bảo vệ có nhiệm vụ bảo vệ và thực hiện các công việc an ninh khác nhằm đảm bảo tòa nhà được an toàn. Mục đích chính của bảo vệ là nhằm đảm bảo sự an toàn về người và tài sản có trong tòa nhà. Đây là việc quan trọng nhằm duy trì và giữ gìn an ninh trật tự của tòa nhà cũng như những khu vực xung quanh.
Chung cư mini có thể là tòa nhà văn phòng hoặc các shop kinh doanh. Đây là những khu vực tập trung đông người và thường xuyên có sự ra vào, vận chuyển hàng hóa. Ngoài ra, bên trong tòa nhà còn có nhiều tài sản, hàng hóa có giá trị vật chất của Khách hàng. Do vậy, sẽ có nguy cơ mất an ninh từ những đối tượng xấu nhằm đến.
Chính vì vậy, bất kỳ Chung cư mini hay tòa nhà nào cũng cần đội ngũ bảo vệ chuyên nghiệp để duy trì và giữ gìn an ninh trật tự, giám sát sự ra vào, vận chuyển hàng hóa nơi đây. Ngoài mục đích chính là nhằm giữ gìn an ninh trật tự và đảm bảo sự an toàn về người, tài sản thì sử dụng đội ngũ bảo vệ còn phục vụ các mục đích sau:
- Hỗ trợ thực hiện công tác phòng cháy chữa cháy, cứu hộ cứu nạn trong trường hợp hỏa hoạn hoặc các trường hợp tai nạn khác.
- Kiểm tra, giám sát và ngăn chặn các hành vi xâm phạm bất hợp pháp, hành vi trộm cắp tài sản trong tòa nhà.
- Hòa giải và hạn chế các hoạt động gây rối trật tự tại khu vực trong và ngoài tòa nhà.
- Hỗ trợ duy trì, đảm bảo việc thực hiện quy định và nội quy bảo vệ tòa nhà hoặc của các công ty có trụ sở trong tòa nhà.
- Thực hiện kiểm tra, kiểm soát hàng hóa ra vào tòa nhà để tránh sự thất thoát hoặc hạn chế việc đưa các loại hàng hóa cấm vào tòa nhà.
- Phối hợp với các tổ chức bảo vệ an ninh, dân sự, cơ quan chức năng để xử lý các vấn đề, tình huống xảy ra.
2. Các quy trình thực hiện bảo vệ Chung cư mini
Nhìn có vẻ như các nhân viên bảo vệ chỉ cần thực hiện nội quy bảo vệ tòa nhà là sẽ đảm bảo được an ninh, sự an toàn cho toàn bộ khu vực. Tuy nhiên, công việc của mỗi người thuộc mỗi khu vực khác nhau đều có sự liên kết và thực hiện theo quy trình bảo vệ an ninh nghiêm ngặt.
Mỗi tòa nhà hoặc mỗi công ty bảo vệ sẽ đưa ra một quy trình an ninh khác nhau nhưng nhìn chung quy trình an ninh chuẩn của tòa nhà được thực hiện là tổ hợp các quy trình sau:
– Quy trình thực hiện xử lý sự cố
Khi sự cố xảy ra thì các đơn vị bảo vệ sẽ tiếp nhận thông tin, nắm rõ tình hình và thực hiện báo cho quản lý để theo dõi và hướng dẫn thực hiện. Sau khi đã thực hiện báo cáo thông tin, người bảo vệ sẽ thực hiện các công tác xử lý theo quy trình đã được đào tạo nếu là các trường hợp nguy cấp. Nếu không xử lý được sẽ ghi nhận và đợi bộ phận quản lý, đội trưởng đến và xử lý đối với những trường hợp không nguy cấp.
– Quy trình quản lý an ninh
Mỗi khu vực bảo vệ sẽ có sổ báo cáo riêng, nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là theo dõi, giám sát và ghi lại các thông tin ra vào hoặc các thông tin khác xảy ra trong tòa nhà để bàn giao cho ca sau hoặc cho đội trưởng, quản lý tòa nhà. Trong các trường hợp mất thẻ xe thì bảo vệ cần liên hệ ngay với quản lý để có biện pháp xử lý kịp thời.
– Quy trình giám sát và tuần tra an ninh
Các nhân viên bảo vệ sẽ thay phiên nhau tuần tra trong khu vực được phân công, đặc biệt kiểm tra các khu vực nguy hiểm dễ xảy ra tình trạng hư hỏng, cháy nổ. Tất cả các khu vực đều cần kiểm tra nghiêm túc và ghi nhận vào báo cáo hàng ngày để theo dõi.
– Quy trình quản lý việc ra vào tòa nhà
Khi có nhân viên, khách hàng ra vào tòa nhà thì nhân viên bảo vệ cần hướng dẫn khách tới khu vực gửi xe để gửi xe, sau đó mới hướng dẫn tới khu vực khách muốn tới. Nhân viên bảo vệ cần đảm bảo xe cộ được xếp ngay ngắn, gọn hàng.
Bất kỳ ai ra vào tòa nhà đều phải cấp thẻ xe. Nếu mất thẻ xe thì cần thực hiện theo quy trình quản lý an ninh để bảo đảm tài sản của khách hàng cũng như các tài sản khác của nhân viên, khách hàng khác trong tòa nhà.
3. Tầm quan trọng của nội quy bảo vệ Chung cư mini
Nội quy bảo vệ Chung cư mini là văn bản tập hợp những quy định của tòa nhà và của công ty bảo vệ nhằm đảm bảo các nhân viên bảo vệ nắm được nhiệm vụ, công việc thực hiện. Nội quy là tiền đề để nhân viên nghiêm túc tuân thủ nhằm đem đến sự an toàn cho người và tài sản có trong tòa nhà.
Nội quy bảo vệ có tầm quan trọng đặc biệt đối với tòa nhà, công ty dịch vụ bảo vệ và bản thân các nhân viên bảo vệ:
- Là yếu tố cơ bản xác nhận nhiệm vụ và công việc mà mỗi cán bộ nhân viên cần thực hiện.
- Hỗ trợ đảm bảo các vấn đề liên quan đến an toàn, an ninh trật tự cho tòa nhà.
- Là cơ sở để các cán bộ quản lý đánh giá, kiểm tra nhân viên bảo vệ.
- Thể hiện tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ cũng như bản thân nhân viên bảo vệ.
- Tạo ra nét đẹp văn hóa lao động cho tòa nhà.
- Làm nên sự chuyên nghiệp, ấn tượng, sự yên tâm và đáng tin cậy nơi khách hàng.
- Góp phần hỗ trợ thể hiện hình ảnh thương hiệu và thúc đẩy hoạt động kinh doanh của tòa nhà.
Dịch vụ bảo vệ là điều cần thiết để sự kiện diễn ra một cách an toàn, đảm bảo không thiệt hại về người và của. Nếu bạn đang có nhu cầu cần tìm nhân viên bảo vệ thì hãy liên hệ ngay với Công ty TNHH dịch vụ bảo vệ ACE Việt Nam. Chúng tôi sẽ hỗ trợ tư vấn và giúp Quý khách hàng có quyết định chính xác khi chọn sử dụng dịch vụ!